Zwroty Towaru Reklamacje

Warunki zwrotu towaru.

 Drogi kliencie, dajemy Ci  możliwość zwrotu naszego produktu w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki bez  podawania  przyczyny. Poinformuj nas o swojej decyzji:   Pisząc na  adres email : babe-boss@wp.pl

 Zasady zwrotu  produktów zakupionych w naszej firmie  są dokładnie uregulowane ustawą  z dnia  30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz.827) art. 27.  Na  jej podstawie, Konsumentowi przysługuje prawo zwrotu zakupionego  towaru  w okresie 14 dni od dnia dostarczenia. Konsument ma prawo zwrotu towaru bez podania przyczyn, wg ogólnych zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość.  Jedyny koszt jaki ponosisz to koszt  transportu zakupionego  towaru jest to 35zł .Towar powinien być orginalnie zapakowany i nie powinien mieć żadnych oznak urzytkowania

Reklamacja Towaru

Na zakupionu towar udzielamy rękojmi 1 rok od daty zakupu

WSZYSTKIE REKLAMACJE SĄ ROZPATRYWANE TYLKO I WYŁĄCZNIE LISTOWNIE

REKLAMACJE NIE BĘDĄ ROZPATRYWANE DROGĄ ELEKTRONICZNĄ ( meilową) !

Kupujący może składać Sprzedawcy reklamacje dotyczące zawartej Umowy pod  adresem: BabeBoss ul.Orkana 42B 42-506 Będzin tylko i wyłącznie w formie pisemnej (Listownie nie drogą elektroniczną) Skarga lub reklamacja powinna zawierać szczegółowy opis zdarzenia  budzącego zastrzeżenia oraz oczekiwania Klienta dotyczące rozpatrzenia  skargi/reklamacji. Klient powinien dołączyć wszelkie  dokumenty związane z przedmiotem sprawy paragon zakupu lub fakturę vat + kartę gwarancyjną która będzie podstawą reklamacji .Firma może zwrócić się do  Klienta o uzupełnienie dokumentacji zgłaszanej skargi lub reklamacji. Poprawnie złożona reklamacja powinna , również zawierać nr zamówienia.  W miarę możliwości  prosimy o dołączenie fotografii przedstawiającej defekt, ułatwi nam to dalsze postępowanie reklamacyjne.  Sprzedający rozpoznaje reklamację w  terminie 1-2 dni roboczych, maksymalnie 14 dni od daty jej otrzymania w  prawidłowej postaci.   Odpowiedź na reklamację wysyłana jest na podany  przez Kupującego adres e-mail .  Zadbaj o bezpieczne zapakowanie produktu, tak aby dotarł do nas nieuszkodzony. UWAGA: Informujemy, że dla kupujących niebędących konsumentami, sprzedawane przez nas przedmioty objęte są całkowitym wyłączeniem z tytułu rękojmi, zgodnie z przepisami zawartymi w Kodeksie Cywilnym.

SPRZEDAJĄCY NIE PRZYJMUJE PRZESYŁEK ODSYŁANYCH ZA POBRANIEM LUB WYSŁANYCH BEZ UPRZEDNIEJ KONSULTACJI